Açık Ofisler Gerçekten Verimli mi?

Açık ofisler, şeffaf çalışma ortamıyla çalışanları işbirliği içinde çalışmaya teşvik edeceğini düşünebilirsiniz. Ancak yeni Harvard araştırmasına göre, bu tür bir ofis ortamı aslında tam tersi bir etkiye sahip. İnsanların yüz yüze konuşmaya harcadıkları zamanı azaltıyor ancak bunun yerine onları metin veya e-posta ile etkileşime sokmasına neden oluyor.


Açık ofis tasarımının ardındaki mantık, ofis alanında harcanan harcamaların azaltılmasının yanı sıra verimdeki herhangi bir düşüşün, artan ekip çalışmasıyla dengelenmesiydi.

İki Fortune 500 şirketinin ofis düzenlerini açık olarak değiştirdiğinde, çalışanlar arasında yüz yüze etkileşimlerin yaklaşık % 70 oranında düştüğünü tespit etti.


Çalışanlar, olumsuz geri bildirimde bulunmak veya meslektaşların önünde hassas konuları ele almak konusunda daha isteksiz hale geldi ve bu da çalışanları etkileşime girmenin daha özel yollarını bulmaya zorladı. Birbirleriyle şahsen konuşmak yerine, çalışma katılımcıları telefonlarına ve bilgisayarlarına yöneldi.


Araştırmada, etkileşimlerin bir portresini oluşturmak için, çalışanlarla görüşmeleri ve duruş, konum ve hareketleriyle ilgili bilgileri kaydeden sosyometrik bir rozet olarak bilinen bir cihaz kullandılar. Ayrıca anlık mesajlaşma ve e-posta sayısını da takip ettiler.


Araştırma sonucunda ofislerinin yeniden tasarlanmasından sonra katılımcılar birbirlerine % 56 daha fazla e-posta gönderdi, % 20 daha fazla e-posta aldı ve % 41 daha fazla cc e-posta aldı. Anlık mesajlaşma kullanımları% 67 arttı.

Hızla değişen çalışma şeklimiz ve gelişen iletişim yollarının etkisiyle, şirketlerin açık ofis düzenini değiştiriyor. Ev, kafe ve kütüphane gibi kamusal alanlarda çalışan insan sayısı artıyor.